Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng f128

01Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và nền tảng cá cược trực tuyến f128 ("f128", "chúng tôi"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng website f128.tech cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của f128, bạn khẳng định rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung điều khoản này;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi các điều khoản và điều kiện được quy định tại đây;
• Bạn đủ năng lực pháp lý để tham gia thỏa thuận này theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam;
• Bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản.

f128 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là sự chấp nhận điều khoản mới.

02Điều Kiện Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ của f128 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký, sử dụng tài khoản hoặc đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào đối với người chưa đủ 18 tuổi. f128 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.

2.2 Một tài khoản trên mỗi người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống f128. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Sử dụng nhiều địa chỉ email hoặc số điện thoại khác nhau;
• Đăng ký dưới danh nghĩa người thân, bạn bè;
• Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu danh tính nhằm tạo tài khoản trùng lặp.

Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

2.3 Thông tin tài khoản

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin này bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử được liên kết. Mọi thiệt hại phát sinh do cung cấp thông tin sai lệch hoàn toàn thuộc trách nhiệm của người dùng.

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn tự chịu trách nhiệm duy trì bảo mật cho thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. f128 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, tin nhắn SMS hay bất kỳ kênh nào khác ngoài trang đăng nhập chính thức. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ.

03Nạp Tiền & Giao Dịch Tài Chính

3.1 Phương thức nạp tiền được chấp nhận

f128 hỗ trợ nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Ngoài ra, f128 cũng chấp nhận tiền điện tử USDT TRC20 cho các giao dịch quốc tế.

3.2 Đơn vị tiền tệ và mức giao dịch

Tất cả giao dịch trên f128 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu cho mỗi lần giao dịch là 50.000 VNĐ. f128 có quyền điều chỉnh hạn mức giao dịch theo từng phương thức thanh toán và thông báo đến người dùng qua kênh chính thức.

3.3 Xử lý giao dịch

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý và cộng vào tài khoản trong vòng 2 đến 10 phút tùy theo phương thức thanh toán và điều kiện mạng lưới. f128 không chịu trách nhiệm đối với các sự chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, ngân hàng hoặc sự cố đường truyền nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

04Rút Tiền

4.1 Điều kiện rút tiền

Để thực hiện yêu cầu rút tiền, người dùng cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Tài khoản đã được xác minh danh tính (KYC) đầy đủ;
• Số dư khả dụng đáp ứng mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ;
• Đã hoàn thành điều kiện hoàn cược liên quan đến số dư thưởng (nếu có);
• Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử khớp chính xác với thông tin đăng ký tài khoản f128.

4.2 Thời gian xử lý

Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 3 ngày làm việc. f128 có quyền tạm hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.

4.3 Phương thức rút tiền

Tiền rút sẽ được hoàn trả về phương thức nạp ban đầu theo chính sách AML (Phòng chống rửa tiền) của f128. Trong trường hợp không thể hoàn trả theo phương thức ban đầu, f128 sẽ liên hệ người dùng để thống nhất phương thức thay thế phù hợp.

05Khuyến Mãi & Thưởng

f128 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mọi chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại f128:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần duy nhất trừ khi có quy định khác;
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới;
• Số tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện hoàn cược (vòng cược) được quy định cụ thể trước khi được phép rút;
• Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản, cá cược trái chiều hoặc sử dụng chiến lược cá cược có hệ thống nhằm lạm dụng khuyến mãi;
• f128 có quyền hủy thưởng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

06Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ f128:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm tác động đến kết quả cá cược hoặc lạm dụng hệ thống;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng f128 để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp;
• Cá cược trái chiều có tổ chức (arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào;
• Hack, tấn công, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của f128;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác;
• Sử dụng dịch vụ f128 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định hiện hành.

07Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f128, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp lệ bởi f128.

Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, truyền tải hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng f128 cho mục đích thương mại hoặc công cộng mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

08Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f128 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, dù thắng hay thua, đó là rủi ro cố hữu của người chơi;
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ;
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và mạng lưới viễn thông.

f128 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm nào về tính liên tục, độ chính xác hay sự phù hợp của dịch vụ với mục đích sử dụng cụ thể của từng người dùng.

09Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

9.1 Do người dùng

Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ f128 qua email [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

9.2 Do f128

f128 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, đặc biệt là các hành vi bị nghiêm cấm nêu tại Điều 6. Trong trường hợp đình chỉ do nghi ngờ gian lận, f128 có quyền giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra.

10Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp lý liên quan đến cá cược trực tuyến tại địa phương nơi mình cư trú. f128 không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ f128, người dùng cần gửi khiếu nại bằng văn bản đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ khi sự kiện phát sinh. f128 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

11Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến dịch vụ f128, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết – vui lòng sao chép thủ công)
• Live chat: Trực tiếp trên website f128.tech, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
• Giờ hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ Tết, múi giờ GMT+7